一、项目编号：SDGP********************2
二、项目名称：济南市公安局交通管理支队城东城西理论考场运维服务项目
三、采购结果
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|
| 济南全成交通设施有限公司 | 山东省济南市历下区经十路****8号名士杰座3层 | **0,**0.**元 | **.** |
四、主要标的信息
采购包1(其他运行维护服务):
服务类（济南全成交通设施有限公司）
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 报价明细内容 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 济南市公安局交通管理支队城东城西理论考场运维服务项目 | 济南市公安局交通管理支队城东城西理论考场运维服务项目 | 城东驾考中心、城西驾考中心全部理论考场软硬件设备续保、日常运维、故障应急处置、系统升级优化；提供硬盘等高频易损备件，硬件故障及时维修或更换，软件故障及时调试整改；严格按照公安部局、省厅交管总队规范完成考场设施、理论考试系统调整与版本升级，保障驾考业务不间断稳定运行。 | （一）硬件维保服务要求1.备品备件管理提供硬盘、终端配件等考场高频易损硬件备件，根据设备数量、历史故障率动态调整备件库存，故障发生后可及时更换备件，缩短停机时长。2.硬件故障更换要求维保清单内设备出现非人为损坏故障，提供同规格或更高性能配件或整机替换；更换配件型号、性能参数不低于原设备，更换完成后填写设备维修记录单存档备查。3.应急维修要求突发重大故障立刻更换硬件保障考场运转的，先行更换抢修，抢修结束后**小时内补齐书面报备手续，损坏旧件交由采购人现场负责人查验回收。4.硬件日常巡检检测每月开展1次全考场全覆盖巡检，逐一核查终端、服务器、存储、网络、外设等设备运行状况，排查异响、老化、接触不良、硬盘预警等故障隐患，当场处置发现的故障情况；无法现场修复的第一时间启动备件替换或送修流程，同步形成硬件巡检报告，标注隐患点位、整改措施、优化建议。5.硬件需送修管理终端类硬件需外送维修时，完成设备交接、转运、返还，全程跟踪维修进度，最大限度缩短设备空缺时长。（二）软件维保服务要求1.系统版本升级与合规调整依据公安部局、省厅交管总队最新管理规范、考试业务规则，完成理论考试系统及配套应用软件的参数调整、功能升级、补丁更新，适配新增驾考业务、政策变更需求。2.软件故障即时处置系统卡顿、登录异常、考试流程报错、参数配置错误等软件类问题，远程或现场即时调试修复；定期对系统后台、业务软件做性能调优、配置更新，缓解业务量增长带来的系统卡顿、响应缓慢问题。3.远程技术支持提供7×** 小时远程软件运维服务，考场工作人员遇到系统配置、操作报错、流程异常等软件问题，可随时拨打维保热线获取远程协助，快速排查软件逻辑、权限、参数故障。4.软件巡检与优化月度巡检同步核查软件日志、数据库运行状态、系统后台负载，形成软件问题报告，针对系统卡顿、流程繁琐、功能缺陷出具优化调整方案，配合技术人员完成系统优化落地。5.数据安全与软件权限管控严格管控考试系统软件访问权限，维保人员仅可开展工作必需操作，严禁非工作需求查询、导出、篡改考生业务数据；定期核查软件操作日志，防范违规访问、数据泄露风险。 | 城东：自****年9月**日至****年9月**日；城西：自合同签订之日起至****年9月**日。 | 项 | 符合竞争性磋商文件及公安部局、省厅交管总队、支队相关要求 |
五、评审专家名单：
| 采购人代表： | 李更喜 |
| 评审专家： | 靳松 、 孙金勇 收取对象：中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(其他运行维护服务):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 综合得分 |
|---|---|---|---|
| 济南全成交通设施有限公司 | 通过 | 通过 | **.** |
| 智惠洲大数据科技（山东）有限公司 | 通过 | 通过 | **.** |
| 山东欧运信息技术有限公司 | 通过 | 通过 | **.** |
| 济宁甲冠商贸有限公司 | 通过 | 通过 | **.** |
无
合同包1(其他运行维护服务):
| 序号 | 供应商 | 未中标（成交）原因 |
|---|---|---|
| 1 | 智惠洲大数据科技（山东）有限公司 | 其他情形（综合评审得分较低。) |
| 2 | 山东欧运信息技术有限公司 | 其他情形（综合评审得分较低。) |
| 3 | 济宁甲冠商贸有限公司 | 其他情形（综合评审得分较低。) |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购单位信息
名称：济南市公安局交通管理支队
地址：山东省济南市历下区二环东路****号
联系方式：****-********
2.采购机构信息
名称：山东众鑫管理咨询有限公司
地址：济南市高新区舜华路街道新泺大街****号云数中心2号楼****
联系方式：****-********
3.项目联系方式
项目联系人：****-********
山东众鑫管理咨询有限公司
****年**月**日
