首次公告日期：****-**-** 原计划开标时间:****-**-** **:** 现更正开标时间:****-**-** **:** 原计划地址:常德市公共资源交易中心不见面直播大厅1 现更正地址:常德市公共资源交易中心不见面直播大厅1 更正事项： 采购文件 更正内容： 变更前事项 变更后事项 获取招标文件的时间：至****年**月**日**:** 获取招标文件的时间：延迟至****年**月**日**:** 招标文件P**：建立不少于总编制 **% 的物业人员储备库 建立不少于总编制8%-**% 的物业熟练人员储备库 招标文件P**：（三）服务连续性保障要求高 医院为全年无休运行机构，本项目明确实行**小时三班轮班值守制度，全天候不间断服务。同时要求配备物业人员储备库，高峰时段、员工请假、人员离职时须落实专人顶岗。但物业服务行业人员流动率普遍偏高，常德地区物业用工市场存在一定季节性波动，在确保**3人足额在岗的前提下，持续维持满编运行难度较大。若出现较大规模缺编，不仅面临缺编经济处罚（缺编1人/天补偿**0元），更可能直接危及临床诊疗辅助工作的正常开展。此外，服务期内若院方因科室调整、服务内容调减等原因需核减人员，投标人亦须快速响应人员调配。 （三）服务连续性保障要求高 医院为全年无休运行机构，本项目明确实行**小时三班轮班值守制度，全天候不间断服务。同时要求配备物业人员储备库，高峰时段、员工请假、人员离职时须落实专人顶岗。但物业服务行业人员流动率普遍偏高，物业用工市场存在一定季节性波动，在确保**3人足额在岗的前提下，持续维持满编运行要求较高。 招标文件P**：（六）服务品质考核与持续改进压力大 本项目建立了一线员工自查、片区主管日间巡检、项目经理全覆盖抽查、院方联合督查四级巡检体系，并配套月度考核评分机制（考核评分标准详见附件2）。考核总分**0分，**分以下即为不达标，不达标当月物业服务费将被拒付。招标文件已明确“连续三个考核期（月）考核不合格，采购人有权单方面无责解除合同”。这意味着投标人须在整个合同期内持续保持月度考核达标状态，任何连续三个月的不达标都将直接触发解约条款。医院科室需求动态变化、季节交替带来的保洁重点调整、人员流动等因素叠加，持续保持高分数考核通过难度较大。 （六）服务品质考核与持续改进压力大 本项目建立了一线员工自查、片区主管日间巡检、项目经理全覆盖抽查、院方联合督查四级巡检体系，并配套月度考核评分机制（考核评分标准详见附件2），因医院科室需求动态变化、季节交替带来的保洁重点调整、人员流动等因素叠加，持续保持高分数要求较高。 招标文件P**：（3）投标人必须保障采购人用人需求，具备一定的物业人员（熟练工）储备能力，明确储备人员数量，不得以任何理由延误物业人员配置。如出现采购人物业岗位人员空缺必须马上填补到位。否则，缺编1人，由投标人补偿采购人每天**0元，以此类推。如缺编人数达到**人以上，采购人有权单方面解除合同。 （3）投标人必须保障采购人用人需求，具备一定的物业人员（熟练工）储备能力，明确储备人员数量，不得以任何理由延误物业人员配置。如出现采购人物业岗位人员空缺必须马上填补到位。否则，自缺编当日起，投标人按缺编每人每日向甲方支付违约金 **0 元，并按实际缺编人数、天数累计从当期物业服务费中扣减。经核查缺编达**人及以上的，甲方出具书面整改通知，给予7个自然日整改期限；期满仍未配齐人员，导致物业服务主要合同目的不能实现的，采购人有权单方解除合同。 - 增加：招标文件P**页：4.其他要求-（5）在为医院提供服务过程中，如岗位依照国家法律法规、行业规范要求需取得从业资格证书的，服务人员应持有并保证证书合法有效、按期复审。 招标文件P**：★4.投标人应承诺（提供承诺函，格式自拟）：服务期内，如未按招标文件要求及投标文件承诺执行的（含服务范围、人员安排、绩效考核细则等），自愿接受采购人按合同约定对本单位的相应处罚；连续三个考核期（月）考核不合格，采购人可单方无责解除合同，不承担违约责任，并向投标人追偿全部经济损失、整改成本与连带赔偿。合同解除后须无条件配合项目交接，自身损失自行承担，不得向采购人主张任何索赔、补偿。 ★4.投标人应承诺（提供承诺函，格式自拟）：服务期内响应《常德市第一人民医院后勤保障部物业管理服务考核评分标准》（见附件2）。 招标文件P**：★2.投标人应承诺（提供承诺函，格式自拟）：医院后勤保障部根据《常德市第一人民医院后勤保障部物业管理服务考核评分标准》（见附件2），对中标方月服务质量进行考核，考核不达标（依据评分标准，小于**分为不达标），医院有权拒付当月物业服务费。 取消 招标文件P**：附件1：物业用工分布明细 增加：备注：表格中非整数值仅为岗位工时折算值，全部人员为全日制月薪在岗 招标文件P**：附件2：考核评分标准 此考核表作为每月结算依据。 附件2：考核评分标准 此考核表作为每月结算依据。 1.**≤月度得分<**:扣除当月服务费**%； 2.**≤月度得分<**:扣除当月服务费**%； 3.月度得分<**:扣除当月服务费**%； 4.单月考核不合格（小于**分），采购人出具**天整改通知书；整改后次月仍不合格启动约谈预警；连续三个月考核整改后仍不合格，采购人可单方面无责解除合同，不承担违约责任，并向外包管理公司追偿全部经济损失。合同解除后须无条件配合项目交接，自身损失自行承担，不得向采购人主张任何索赔、补偿。 联系方式 采购人：常德市第一人民医院 地 址：常德市人民路**8号 联系人：杨北 联系电话：**********4 采购代理机构：常德晟创项目管理有限公司 地 址：湖南省常德市武陵区穿紫河街道滨湖社区武陵大道浙商广场B座9层**4号 联系人：刘勇刚 联系电话：****-******9
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